FAQs

• La mejor forma de reservar es a través de nuestra web
• También puede reservar por teléfono en el +34 621 19 30 30
• Y directamente en la recepción del Hammam en la calle Eduardo Shelly 8 de Vejer.
• Por favor, ten en cuenta que el retraso en la llegada a la hora concertada conlleva recortar el tiempo del tratamiento o circuito reservado, pero pagarlo íntegramente, para que no afecte así al resto de citas. Del mismo modo, rogamos puntualidad a la entrada y la salida.

• Sí, la edad mínima de entrada es de 16 años.

• El Hammam de Vejer es un espacio íntimo y reducido, por lo que recomendamos hacer la reserva con antelación. De todos modos puedes comprobar la disponibilidad directamente a través de nuestra web.

• Sí, para ello ponte en contacto con nosotros en el 621 19 30 30 o en el mail hammam@vejer.com

• Solo tienes que traer el bañador o bikini. En las taquillas podrás dejar el calzado.

• No, pero debe recogerse el pelo.

• Sí, deberán entregarse directamente en la recepción del Hammam al finalizar la experiencia.

• Taquillas individuales cerradas con un código personal.
• Secador de bañador.
• Secador de pelo.
• Gel, champú, acondicionador y crema hidratante para después del circuito o tratamiento.

• Si reservas a través de la web, tanto los servicios como los bonos regalo, se te cargará el pago en el momento de la reserva.
• Si reservas por teléfono o en la recepción del Hammam, se te hará el cargo cuando llegues a tu sesión.

• El usuario podrá cambiar la fecha del servicio comprado hasta 24 horas antes y canjearlo en un año desde la fecha de compra. No se efectúan devoluciones.
• Para los grupos concertados, el plazo de cancelación o cambio será de una semana antes de la fecha concertada.

• Los productos comprados, si han permanecido intactos en su envoltorio original, pueden devolverse en un plazo de 7 días.

• Para adquirir un bono regalo puedes hacerlo a través de la web hammamvejer.com
• El pago es online en el momento.
• Acto seguido puedes mandarlo por mail al destinatario del obsequio, que podrá reservar directamente su cita a través de la web, introduciendo en el momento de la reserva el código facilitado en el bono regalo.
• El bono regalo tiene un año de caducidad.
• No es reembolsable.

Contamos con precios especiales para

• Residentes en Vejer y pedanías*

*Es necesario presentar el documento que acredite su situación especial (DNI, carnet de estudiante, carnet de conducir, etc.) cuando compres tu sesión en la recepción del Hammam.